SUPPORT

サポート

現場ですぐ使える基本操作と、問題が起きたときの確認項目をご案内します。

QUICK START

画角を換算する

  1. プリセットまたは画角換算から、使用するカメラとレンズを選びます。
  2. 焦点距離をスライダーまたは数値で設定します。
  3. 必要に応じてテレコン/ワイコン、デジタルズーム、換算先を選びます。
  4. 焦点距離、換算値、水平・垂直・対角画角を確認します。
LIVE VIEWFINDER

iPhone・iPadで構図を見る

  1. カメラ機能を購入、または購入を復元します。
  2. 「カメラ」タブで機材、焦点距離、アスペクト比を設定します。
  3. 端末カメラは計算した画角へ自動調整されます。
  4. 表示範囲を確認し、必要ならそのまま写真を保存します。
PURCHASE

カメラ機能の購入と復元

カメラ機能は¥2,000の非消耗型App内課金です。月額料金はなく、一度購入すると同じApple Accountの対応端末で利用できます。

購入済みなのにロックされている場合は、ネット接続後にカメラ画面の「購入を復元」を実行してください。

CAMERA & PHOTOS

権限と写真の保存

  • カメラ権限は、ライブ構図確認と撮影に使用します。
  • カメラロール保存を選んだ場合のみ、写真追加の権限を使用します。
  • アプリ内保存の写真は、設定画面のギャラリーから表示・共有・削除できます。
  • 権限はiOS/iPadOSの「設定」から変更できます。
CALCULATION

換算値について

画角換算は、登録されたセンサー寸法と実焦点距離を基準にした比較値です。動画クロップ、手ぶれ補正、ファームウェア、実撮影モードによりメーカー公称値と異なる場合があります。

最終的な撮影判断には、使用機材の公式仕様と実写をご確認ください。

SYSTEM

動作環境

  • iPhone/iPad:iOS・iPadOS 17.0以降
  • Mac:macOS 14.0以降
  • Mac版にライブカメラ・写真撮影機能はありません
  • 購入・復元と匿名利用統計の送信にはネット接続が必要です
CONTACT

お問い合わせ

問題が続く場合は、端末名、OS、FocalFrameのバージョン、使用したカメラ/レンズ名を添えてご連絡ください。通常3営業日以内を目安に返信します。

kaji2580@me.com